¿Qué es Denta?
Denta es un sistema de gestión odontológica diseñado para clínicas dentales modernas. Centraliza pacientes, agenda, historias clínicas, odontograma 3D, facturación y reportes en una sola plataforma web, accesible desde cualquier dispositivo.
100% Web
Sin instalaciones. Funciona en cualquier navegador moderno desde PC, tablet o celular.
Multi-empresa
Gestiona múltiples sucursales o clínicas con datos completamente independientes.
Control de acceso
Roles y permisos granulares. Cada usuario ve solo lo que le corresponde.
Módulos del sistema
Acceso al sistema
El sistema está disponible en www.sysdenta.com. Las credenciales son proporcionadas por el administrador de tu clínica.
Inicio rápido
Seguí estos pasos para empezar a operar el sistema desde cero.
Iniciar sesión
Ingresá a www.sysdenta.com con tu usuario y contraseña. El sistema te redirigirá automáticamente al Dashboard de tu clínica.
Verificar la empresa activa
En el header del sistema aparece el nombre de la clínica activa. Si tenés acceso a varias sucursales, podés cambiar desde ese selector.
Registrar pacientes
Ir a Pacientes → botón Registrar Paciente. Completar datos básicos, médicos y de emergencia.
Crear citas
Ir a Agenda → Nueva Cita. Seleccionar paciente, doctor, fecha y hora.
Registrar consultas
Desde el perfil del paciente → tab Historia Clínica → Nueva Consulta. Registrar motivo, examen, diagnóstico y tratamiento.
Facturar y cobrar
Ir a Facturación → Emitir Factura. Seleccionar paciente y los tratamientos a facturar. Luego registrar el pago desde la factura.
Roles y Permisos
El sistema usa roles para controlar qué puede hacer cada usuario. Los módulos disponibles se configuran por rol y se pueden personalizar por empresa.
Roles predeterminados
| Rol | Descripción | Módulos típicos |
|---|---|---|
| ADMIN | Control total del sistema | Todos los módulos + configuración |
| DOCTOR | Odontólogo de la clínica | Pacientes, Agenda, Historia Clínica, Odontograma, Tratamientos |
| RECEPCION | Gestión de citas y pacientes | Pacientes, Agenda, Caja |
| CAJERA | Gestión financiera | Facturación, Caja, Reportes |
Permisos por empresa
Los módulos de cada rol se configuran por empresa. El mismo rol DOCTOR puede tener acceso a Facturación en una sucursal y no en otra.
Login
La pantalla de inicio de sesión es el punto de entrada al sistema. Solo los usuarios registrados por el administrador pueden acceder.
Campos del formulario
Flujo después del login
El sistema valida las credenciales contra el servidor.
Si el usuario tiene acceso a más de una empresa, aparece la pantalla de Selección de Empresa.
Una vez seleccionada la empresa activa, se redirige al Dashboard.
¿Olvidaste tu contraseña?
Contactá al administrador de tu clínica para que restablezca tu contraseña desde el módulo de Gestión de Usuarios.
Dashboard
Es la pantalla principal del sistema. Muestra un resumen del estado de la clínica en tiempo real: estadísticas del día, agenda, actividad semanal y accesos rápidos.
Tarjetas de estadísticas
| Indicador | Descripción |
|---|---|
| Total Pacientes | Cantidad total de pacientes activos registrados en la empresa activa |
| Citas Hoy | Número de citas programadas para el día actual |
| Tratamientos Activos | Tratamientos en proceso en este momento |
| Ingresos del Mes | Total de cobros registrados en el mes actual (formato guaraníes) |
Secciones del Dashboard
📅 Agenda del Día
Lista todas las citas del día con hora, nombre del paciente, motivo y estado. Desde aquí podés hacer clic en el paciente para ir directo a su expediente.
📊 Gráfico de Actividad Semanal
Muestra las citas programadas vs. completadas por cada día de la semana. Incluye porcentaje de cumplimiento y totales de la semana.
🗓️ Mini Calendario
Calendario mensual navegable. Resalta el día actual y permite ver la distribución de citas.
👤 Pacientes Recientes
Muestra los últimos 5 pacientes registrados en el sistema con su avatar de iniciales y número de historia clínica.
Acciones rápidas
📅
Nueva Cita
👤
Nuevo Paciente
🦷
Odontograma
🧾
Facturación
Pacientes
El módulo central del sistema. Aquí se registran y gestionan todos los pacientes de la clínica, con acceso a su expediente completo.
Listado de pacientes
La pantalla principal muestra la tabla de pacientes con las siguientes columnas:
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Paciente | Avatar con iniciales + Nombre completo + Fecha de registro |
| Documento / HC | Número de documento y Número de Historia Clínica (ej: HC-0042) |
| Edad | Edad calculada automáticamente + Fecha de nacimiento |
| Contacto | Teléfono principal + Email |
| Estado | Badge Activo / Inactivo |
| Acciones | Ver expediente · Nueva cita |
Registrar nuevo paciente
El formulario de registro tiene 3 pestañas:
Pestaña 1 — Datos Básicos
Pestaña 2 — Datos Médicos
Pestaña 3 — Contacto de Emergencia
Ficha del paciente
Al hacer clic en un paciente se abre su expediente completo con 5 pestañas:
👤 Información Personal
Todos los datos de contacto, dirección completa, grupo sanguíneo y alergias. También muestra el contacto de emergencia registrado.
🦷 Odontograma
Visualización 3D interactiva de la dentición del paciente. Permite ver y registrar el estado de cada pieza dental.
📋 Historia Clínica
Expediente de consultas ordenadas por fecha. Permite crear nuevas consultas y ver/editar consultas anteriores.
💊 Tratamientos
Plan de tratamiento del paciente con el estado de cada procedimiento y su vinculación con la facturación.
🧾 Facturación / Pagos
Estado de cuenta del paciente: saldo pendiente, facturas emitidas e historial de pagos.
Alertas críticas
Si el paciente tiene alergias registradas, aparece un cuadro de alerta visible en el lateral de su expediente para que el doctor siempre lo tenga presente.
Odontograma 3D
El odontograma es la representación visual e interactiva de la dentición del paciente. Usa la numeración FDI internacional y permite registrar el estado de cada pieza dental.
Sistema FDI
Las piezas se identifican con numeración FDI: 11-18 (superior derecho), 21-28 (superior izquierdo), 31-38 (inferior izquierdo), 41-48 (inferior derecho). Dentición adulta completa: 32 piezas.
Estados de las piezas dentales
| Estado | Color indicador | Descripción |
|---|---|---|
| SANO | Verde | Pieza en buen estado, sin patologías |
| CARIES | Rojo | Presencia de caries activa |
| FRACTURA | Naranja | Pieza fracturada o con fractura parcial |
| AUSENTE | Gris oscuro | Pieza extraída o que nunca erupcionó |
| ENDODONCIA | Azul | Tratamiento de conducto realizado |
| CORONA | Amarillo | Pieza con corona protésica |
| IMPLANTE | Turquesa | Implante dental colocado |
| OBTURADO | Azul claro | Pieza con obturación (relleno/resina) |
| PERIODONTITIS | Rojo oscuro | Enfermedad periodontal activa |
| GINGIVITIS | Rosa | Inflamación de encías |
| EXTRACCIÓN INDICADA | Rojo punteado | Pieza marcada para extracción |
Cómo registrar un hallazgo
Hacé clic sobre la pieza dental en el odontograma 3D.
Se abre un modal con el estado actual de la pieza y su historial de cambios.
Seleccioná el nuevo estado, agregá notas adicionales si es necesario.
Guardá los cambios. El odontograma se actualiza visualmente de forma inmediata.
Sugerencias automáticas
Al crear una nueva consulta en Historia Clínica, el sistema lee los hallazgos del odontograma y pre-completa automáticamente los campos de Examen Clínico, Diagnóstico y Plan de Tratamiento.
Historia Clínica
El expediente clínico digital del paciente. Registra todas las consultas con su diagnóstico, tratamiento, signos vitales y recetas. Todo queda guardado con fecha y doctor responsable.
Formulario de consulta
El formulario está dividido en 6 secciones:
Sección 1 — Información General
Sección 2 — Signos Vitales
Sección 3 — Examen Clínico
Sección 4 — Diagnóstico
Sección 5 — Plan de Tratamiento
Sección 6 — Observaciones
Editar una consulta
Las consultas ya registradas se pueden modificar. Para hacerlo:
En el listado de consultas, expandí la consulta que querés modificar.
Hacé clic en el botón Editar en el encabezado de la consulta.
El formulario lateral se abre pre-cargado con los datos existentes.
Modificá lo que sea necesario y hacé clic en Guardar Cambios.
Recetas médicas
Desde cada consulta podés crear una receta médica para el paciente. La receta incluye:
Medicamentos
Nombre del medicamento a recetar
Dosis y duración
Posología y tiempo de tratamiento
Instrucciones
Indicaciones especiales para el paciente
Búsqueda de historias
El módulo Historias Clínicas en el menú permite buscar expedientes por nombre, apellido o documento y filtrar por fecha de última consulta o solo pacientes con historial registrado.
Agenda / Citas
La agenda centraliza todas las citas de la clínica. Podés ver las citas en listado o en vista semanal, crear nuevas citas y gestionar los estados de cada una.
Tarjetas de estado
La parte superior de la Agenda muestra contadores en tiempo real:
📋
Total
Todas del filtro
🕐
Pendientes
Programadas
✅
Confirmadas
🏁
Completadas
❌
Canceladas
Crear una nueva cita
Estados de las citas
| Estado | Descripción |
|---|---|
| PROGRAMADA | Cita registrada, pendiente de confirmación |
| CONFIRMADA | El paciente confirmó su asistencia |
| EN ATENCIÓN | El paciente está siendo atendido en este momento |
| COMPLETADA | La consulta finalizó correctamente |
| CANCELADA | La cita fue cancelada por el paciente o la clínica |
| NO SE PRESENTÓ | El paciente no asistió sin cancelar |
Acciones disponibles
Editar
Modificar cualquier campo de la cita
Cambiar Estado
Avanzar o modificar el estado de la cita. Puede requerir ingresar un motivo
Enviar WhatsApp
Envía un recordatorio al paciente si tiene número de teléfono registrado
Vistas de la agenda
📋 Vista Listado
Tabla con todas las citas del filtro activo (fecha y estado). Ideal para la recepción.
🗓️ Vista Semanal
Grid de 7 días con bloques horarios de 8:00 a 20:00. Ideal para visualizar disponibilidad.
Tratamientos
El módulo de Tratamientos tiene dos partes: el Catálogo de procedimientos disponibles en la clínica, y el Plan de Tratamiento individual de cada paciente.
Catálogo de tratamientos
Define los procedimientos que ofrece la clínica con sus precios y características. Los campos del formulario son:
Plan de tratamiento del paciente
Desde el tab Tratamientos en la ficha del paciente, podés ver y gestionar su plan de tratamiento:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| PENDIENTE | Tratamiento planificado, aún no iniciado |
| EN PROCESO | Tratamiento iniciado y en curso |
| COMPLETADO | Tratamiento finalizado exitosamente |
| FACTURADO | Tratamiento incluido en una factura emitida |
| CANCELADO | Tratamiento cancelado o descartado |
Vinculación con facturación
Al facturar un tratamiento, pasa automáticamente al estado FACTURADO. Si la factura es anulada, el tratamiento vuelve a PENDIENTE para que pueda ser incluido en una nueva factura.
Facturación
Gestión completa de comprobantes de venta. Las facturas se vinculan directamente a los tratamientos del paciente para mantener trazabilidad total.
Listado de facturas
La pantalla principal muestra todas las facturas con filtros por estado y rango de fechas. Columnas:
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Número | Número de comprobante completo (ej: 001-001-0000042) |
| Fecha | Fecha y hora de emisión |
| Paciente | Nombre completo + Número de documento |
| Total | Monto total de la factura |
| Pendiente | Saldo aún adeudado |
| Estado | Badge con el estado actual |
Emitir una factura
Requisito: caja abierta
Para emitir facturas el usuario debe tener una caja asignada y estar en estado ABIERTA. De lo contrario, el botón aparece deshabilitado.
Ir a Facturación → Emitir Factura.
Buscar y seleccionar el paciente a facturar.
El sistema muestra automáticamente los tratamientos pendientes de facturar del paciente. Seleccioná los que querés incluir.
Revisá los montos, aplicá descuentos si corresponde y seleccioná el tipo de comprobante.
Hacé clic en Emitir Factura. Los tratamientos quedan marcados como FACTURADOS.
Estados de factura
| Estado | Descripción |
|---|---|
| BORRADOR | Factura en proceso de creación, aún no emitida |
| PENDIENTE | Factura emitida, sin pagos registrados |
| PARCIAL | Tiene pagos pero queda saldo pendiente |
| PAGADA | Saldo completamente cancelado |
| ANULADA | Factura cancelada, sin efecto |
Anular una factura
Las facturas se pueden anular incluso si ya tienen pagos registrados. Al anular:
- Se eliminan todos los pagos asociados a esa factura.
- Se eliminan las cuotas pendientes.
- Los tratamientos vuelven al estado PENDIENTE y pueden ser incluidos en una nueva factura.
- Se registra el motivo de anulación y el usuario que realizó la acción.
Caja
La caja controla el flujo de dinero de la clínica. Cada usuario cajero tiene su propia caja asignada. Sin una caja abierta no se pueden registrar pagos ni emitir facturas.
Estados de la caja
✅ ABIERTA
La caja está operativa. Se pueden registrar pagos, emitir facturas y registrar movimientos de ingreso o egreso.
🔒 CERRADA
La caja está cerrada. No se pueden registrar movimientos hasta reabrirla. Se usa al finalizar la jornada.
Registrar un pago
Para registrar el cobro de una factura:
Ir al detalle de la factura (desde Facturación o desde el tab de Facturación del paciente).
Hacer clic en Registrar Pago.
Completar el formulario con monto, método de pago y datos opcionales.
Confirmar. El sistema actualiza el estado de la factura y registra el movimiento en la caja automáticamente.
Formulario de pago
Movimientos de caja
⬆️ INGRESO
Cobros de facturas y otros ingresos. Se registran automáticamente al confirmar un pago.
⬇️ EGRESO
Gastos operativos y salidas de dinero que se registran manualmente.
Reportes
El módulo de Reportes ofrece visibilidad sobre el rendimiento de la clínica a través de métricas y análisis actualizados. El acceso a cada reporte depende del rol del usuario.
Análisis Financiero
Reporte completo de ingresos, facturación y cobros del período seleccionado.
- Total facturado vs total cobrado
- Flujo de caja del período
- Tendencias y proyecciones
- Desglose por método de pago
Gestión de Citas
Análisis de la agenda y ausentismo de pacientes.
- Tasa de asistencia y no-shows
- Distribución de citas por doctor
- Horas y días de mayor demanda
- Tiempo promedio de atención
Legajo de Pacientes
Estadísticas demográficas y de actividad de la base de pacientes.
- Nuevos pacientes por período
- Edad promedio y distribución
- Procedimientos más realizados
- Trazabilidad de historias clínicas
Control de Insumos
Seguimiento del stock de materiales e insumos odontológicos.
- Insumos con stock crítico
- Productos próximos a vencer
- Valoración total del inventario
- Ciclos de reposición sugeridos
Gestión de Usuarios
Solo los administradores pueden crear y gestionar usuarios. Desde aquí se crean las cuentas del personal, se asignan roles y se define a qué empresas tiene acceso cada usuario.
Campos del formulario de usuario
Acciones disponibles
Editar usuario
Modificar datos personales (excepto username)
Cambiar contraseña
Restablecer la contraseña de un usuario desde un modal separado
Asignar empresa
Definir a qué empresas/sucursales puede acceder el usuario
Eliminar usuario
Desactiva el acceso del usuario al sistema
Gestión de Roles
Permite crear y configurar roles personalizados. Para cada rol se define qué módulos puede ver y usar, con la posibilidad de configurarlo de forma diferente por empresa.
Acciones sobre un rol
Módulos
Abre un panel donde se activan o desactivan los módulos a los que el rol tiene acceso. La configuración es por empresa: si tenés varias sucursales, podés tener configuraciones diferentes para cada una.
Permisos
Control granular de permisos específicos dentro de cada módulo (ej: solo lectura, crear, editar, eliminar).
Editar
Modificar el nombre, código y descripción del rol.
Estructura de módulos
Los módulos tienen una estructura jerárquica: existen módulos principales con sub-módulos dentro. Por ejemplo:
├─ Información Personal
├─ Odontograma
├─ Historia Clínica
├─ Tratamientos
└─ Facturación / Pagos
AGENDA (módulo principal)
└─ Gestión de Citas
FACTURACIÓN (módulo principal)
├─ Listado de Facturas
└─ Emitir Facturas
Configuración por empresa
En el modal de módulos aparece un selector de empresa. Podés configurar los módulos del rol de forma independiente para cada sucursal. Un doctor puede ver Facturación en Sucursal A y no verla en Sucursal B.
Proveedores
Gestión del directorio de proveedores de insumos y materiales clínicos. Desde aquí se registran y administran las empresas que abastecen a la clínica.
El módulo de Compras incluye
🏢
Proveedores
📦
Artículos
🧾
Facturas de Compra
📊
Stock e Inventario
Proveedores
El submódulo de Proveedores almacena el directorio de empresas y personas que abastecen los insumos de la clínica. Permite:
- Registrar nuevos proveedores con datos de contacto completos
- Consultar el historial de compras por proveedor
- Activar o desactivar proveedores según vigencia de la relación comercial
Dashboard de Compras
La pantalla principal del módulo muestra alertas de stock crítico e inversión mensual en suministros.
Catálogo de Artículos
El maestro de insumos y materiales clínicos. Define todos los artículos que la clínica compra y utiliza, con su unidad de medida, precio de referencia y stock mínimo.
Qué se gestiona aquí
Insumos odontológicos
Anestésicos, materiales de obturación, resinas, cemento dental, etc.
Descartables e higiene
Guantes, barbijos, baberos, vasos descartables, etc.
Instrumentos y equipamiento
Fresas, limas, instrumentos de diagnóstico, materiales de laboratorio, etc.
Cada artículo del catálogo se vincula con los movimientos de inventario y las facturas de compra para mantener trazabilidad del stock.
Facturas de Compra
Registro de todas las adquisiciones realizadas por la clínica. Cada factura de compra impacta directamente en el stock del inventario.
Registrar una compra
Ir a Compras → Facturas de Compra → Nuevo Registro.
Seleccionar el proveedor y completar los datos de la factura (número, fecha, timbrado).
Agregar los artículos comprados con cantidad y precio unitario.
Confirmar. El stock de cada artículo se incrementa automáticamente.
Actualización automática de stock
Al registrar una factura de compra, el sistema suma las unidades al inventario de cada artículo incluido. No es necesario actualizar el stock manualmente.
Stock e Inventario
Auditoría de existencias en tiempo real. Permite ver el nivel de stock de cada artículo, identificar cuáles están por debajo del mínimo y tomar decisiones de reposición.
Información disponible
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Stock actual | Unidades disponibles en este momento |
| Stock mínimo | Umbral de alerta configurado por artículo |
| Estado | Normal / Stock crítico (por debajo del mínimo) |
| Último movimiento | Fecha de la última entrada o salida del artículo |
| Proveedor habitual | Proveedor asociado para reposición |
Alertas de stock crítico
El Dashboard de Compras muestra el contador de artículos en stock crítico. También se refleja en el Reporte de Control de Insumos.
Reporte — Gestión de Citas
Análisis detallado del rendimiento de la agenda: ausentismo, distribución de citas por doctor y horas de mayor demanda.
Tasa de asistencia
Porcentaje de citas completadas vs. canceladas o no presentadas en el período
Distribución por doctor
Cuántas citas atendió cada odontólogo en el período seleccionado
Horas y días pico
Identificación de los horarios y días de mayor demanda de la clínica
Tiempo promedio de atención
Duración promedio de las consultas completadas
Análisis de no-shows
Pacientes con mayor frecuencia de inasistencia, para tomar acciones preventivas
Reporte — Legajo de Pacientes
Estadísticas demográficas, crecimiento del padrón y trazabilidad de las historias clínicas.
Nuevos pacientes por período
Evolución mensual del alta de nuevos pacientes con comparativo
Demografía
Distribución por edad, género y zona geográfica
Procedimientos más realizados
Ranking de tratamientos por frecuencia e ingreso generado
Trazabilidad de historias
Actividad clínica del período: consultas registradas, diagnósticos, recetas
Reporte — Control de Insumos
Seguimiento del stock de materiales e insumos: artículos críticos, próximos a vencer y valoración total del inventario.
Artículos en stock crítico
Listado de insumos cuyo stock está por debajo del mínimo configurado
Productos próximos a vencer
Alertas de vencimiento para materiales con fecha de caducidad
Valoración del inventario
Valor total del stock disponible según precios de última compra
Ciclos de reposición sugeridos
Recomendaciones de compra basadas en consumo promedio y stock mínimo
Gestión de Cajas
Configuración de los puntos de cobro (terminales de caja) de la clínica. Cada terminal puede asignarse a un usuario específico o dejarse de acceso libre.
Crear una terminal de caja
Métricas del panel
🖥️
Total terminales
Cajas registradas
✅
Cajas abiertas
Operativas ahora
👤
Agentes asignados
Con responsable
Visibilidad del administrador
Los perfiles administrativos tienen visibilidad global sobre todas las terminales, independientemente de la asignación de responsable.
Módulo de mensajería para enviar recordatorios automáticos de citas y mensajes manuales a los pacientes a través de WhatsApp Business.
Panel de mensajes
La pantalla principal muestra el historial de los últimos 100 mensajes enviados a pacientes de la empresa activa.
Recordatorios automáticos
El sistema ejecuta automáticamente un proceso que detecta las citas próximas y envía recordatorios a los pacientes que tienen activado el opt-in de WhatsApp.
¿Cuándo se envían?
Se envían a las citas con estado PENDIENTE que caen dentro del período de anticipación configurado (por defecto 24 horas). Solo se envía a pacientes con Recordatorios WhatsApp activado en su ficha.
Botón "Ejecutar ahora"
Permite lanzar manualmente el proceso de recordatorios para la empresa activa, sin esperar el próximo ciclo automático.
Envío manual de mensajes
Botón Enviar mensaje para enviar un mensaje libre a cualquier número de WhatsApp.
Opt-in de pacientes
Para que un paciente reciba recordatorios automáticos debe tener: (1) teléfono principal con formato válido registrado, y (2) el checkbox Recordatorios WhatsApp activado en su ficha de datos básicos.
WhatsApp Business
Integración con la API de WhatsApp Business de Meta para enviar recordatorios automáticos de citas a los pacientes.
Solo SuperAdmin
Esta configuración solo es accesible para usuarios con rol SuperAdmin. Requiere credenciales de Meta WhatsApp Cloud API.
Campos de configuración
Ejemplo de mensaje
Vista previa del recordatorio
Hola Juan Pérez, te recordamos tu cita el 28/02/2026 a las 10:30 con Dr/a. García. Cualquier consulta comunicate con nosotros.
Requisito Meta API
Para enviar mensajes de recordatorio (business-initiated), Meta requiere templates aprobados (HSM). Solicitá la aprobación en tu Meta Business Manager antes de activar el módulo.
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